Политика обработки персональных данных

Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА

В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ СМИРНОВА Т.В.

(СТО «Маслёнка») (ИНН 523569839839)

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 г. №149-ФЗ и другими нормативными правовыми актами.

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Смирновым Т.В. (СТО «Маслёнка») (ИНН 523569839839) (далее – Оператор).

Настоящая политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях веб-сайта https://maslenka52.ru/ (далее – веб-сайт).

Положения настоящей Политики являются обязательными для исполнения всеми работниками Оператора, осуществляющими обработку персональных данных.

Положения настоящей Политики являются основой для организации работы по обработке персональных данных у Оператора, в том числе, для разработки нормативных документов, регламентирующих обработку и защиту персональных данных у Оператора.

В случае, если отдельные положения настоящей Политики войдут в противоречие с действующим законодательством о персональных данных, применяются положения действующего законодательства.

В Политике используются следующие основные понятия:

автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://maslenka52.ru/;

информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

клиент, пользователь, субъект персональных данных – физическое лицо, любой посетитель Веб-сайта;

обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

оператор – Индивидуальный предприниматель Смирнов Т.В. (СТО «Маслёнка») (ИНН 523569839839) , самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

уничтожение персональных данных – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Цель обработки персональных данных Пользователя – предоставление доступа Пользователю к сервисам и материалам, содержащимся на веб-сайте, предоставление информации (включая информацию рекламного характера), в том числе, но не ограничиваясь: о товарах и услугах, наличии специальных предложений, акций, подготовка и направление предложений о приобретении товаров и услуг Оператора, заключение и исполнение любых договоров, проведение исследований рынка и других статистических исследований, обработка возможных рекламаций и обращений, формирование базы клиентов, введение данных в используемые информационные системы, формирование в указанных системах и выгрузка проектов договоров и иных документов, использование предоставленных данных в качестве контактных данных для связи.

При обработке может использоваться e-mail рассылка, СМС-рассылка, сообщения посредством мессенджеров, почтовая рассылка, телефонные звонки, иные средства связи, сеть Интернет.

Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

2.2. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность правовых актов и документов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, таких как:

уставные документы Оператора;
договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
согласие Пользователя на обработку персональных данных.

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Веб-сайте.

Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой.

Все персональные данные Оператор получает непосредственно от Пользователя. Персональные данные Пользователя могут быть получены с его слов и не проверяются. Пользователь предоставляет Оператору согласие на обработку его персональных данных при заполнении на сайте Оператора раздела с информацией о себе и своих контактных данных, либо проставляя знак «✓» при запросе у него согласия на обработку персональных данных.

В том случае, если при телефонном разговоре ведется запись, о чем Пользователь предварительно предупреждается, то, продолжая разговор, Пользователь соглашается на обработку его персональных данных.

2.3. К персональным данным, сбор и обработку которых осуществляет Оператор, относятся:

фамилия, имя, отчество;
паспортные данные;
номер телефона;
электронная почта;
также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

У Оператора могут создаваться (создаются, собираются) и хранятся следующие документы и сведения, в том числе в электронном виде, содержащие данные о Пользователях: заявка, переписка в почтовых сервисах и мессенджерах, договор, передаточные документы, копии документов, удостоверяющих личность, а также иных документов, предоставляемых Пользователем и содержащих персональные данные, данные по оплатам товаров/услуг, содержащие платежные и иные реквизиты Пользователя.

2.4. Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует в течение 10 лет.

Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных без объяснения причин отказа путем информирования Оператора о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Оператора, указанный в контактах сайта.

3. ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных у Оператора осуществляется на основе следующих принципов:

законности и справедливой основы;
ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3.2. Условия обработки персональных данных

Оператор производит обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:

обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

Индивидуальный предприниматель Смирнов Т.В. (СТО «Маслёнка») (ИНН 523569839839) не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

4.2. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, форме и сроки, установленные законодательством о персональных данных;
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Оператором, и источник их получения;
получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке;
иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

Пользователь несет ответственность за предоставление не соответствующих действительности персональных данных.

4.3. Оператор имеет право:

обрабатывать персональные данные Субъекта персональных данных в соответствии с заявленной целью;
требовать от Субъекта персональных данных предоставления достоверных персональных данных, необходимых для исполнения договора, идентификации Субъекта персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
ограничить доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным в случае, если доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
обрабатывать общедоступные персональные данные физических лиц;
осуществлять обработку персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством Российской Федерации;
поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Субъекта персональных данных;
а также иные права, предусмотренные законодательством о персональных данных.

5. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.

Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяются следующие организационно-технические меры:

назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;
ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
ознакомление субъектов с требованиями федерального законодательства и нормативных документов Оператора по обработке и защите персональных данных;
организация учета, хранения и обращения носителей информации;
установление системы паролей, которые сообщаются индивидуально работникам;
определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз;
разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
регистрация и учет действий пользователей информационных систем персональных данных;
использование антивирусных средств и средств восстановления системы защиты персональных данных;
обнаружения вторжений, анализа защищенности;
организация пропускного режима на территорию Оператора, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных.

Хранение персональных данных:

Персональные данные Пользователей на бумажных носителях хранятся в рабочих кабинетах работников, имеющих доступ к персональным данным Пользователей, в специально отведенных местах.

Персональные данные Пользователей в электронном виде хранятся в локальной компьютерной сети Оператора, в электронных папках и файлах в персональных компьютерах работников, допущенных к обработке персональных данных Пользователей, в информационных системах и электронных базах данных Оператора.

Блокировка (запрет распространения, редактирования) персональных данных Пользователей осуществляется с письменного заявления Пользователя. Уничтожение персональных данных Пользователей подразумевает прекращение какого-либо доступа к персональным данным Пользователя по его заявлению.

6. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Общую организацию защиты персональных данных Пользователей осуществляет лицо, ответственное за организацию защиты персональных данных Пользователей.

6.2. Доступ к персональным данным Пользователя имеют работники Оператора, которым персональные данные необходимы в связи с исполнением ими трудовых обязанностей.

6.3. Все работники, связанные с получением, обработкой и защитой персональных данных Пользователей, обязаны подписать Соглашение о неразглашении персональных данных Пользователей.

6.4. Процедура оформления доступа к персональным данным Пользователя включает в себя:

ознакомление работника под роспись с настоящей Политикой. При наличии иных нормативных актов (приказы, распоряжения, инструкции и т.п.), регулирующих обработку и защиту персональных данных Пользователя, с данными актами также производится ознакомление под роспись;
истребование с работников письменного обязательства о соблюдении конфиденциальности персональных данных Пользователя (Соглашение о неразглашении) и соблюдении правил их обработки.

6.5. Работник Оператора, имеющий доступ к персональным данным Пользователей в связи с исполнением трудовых обязанностей:

обеспечивает хранение информации, содержащей персональные данные Пользователя, исключающее доступ к ним третьих лиц;
в отсутствие работника на его рабочем месте не должно быть документов, содержащих персональные данные Пользователей;
при уходе в отпуск, во время служебной командировки и в иных случаях длительного отсутствия работника на своем рабочем месте, он обязан передать документы и иные носители, содержащие персональные данные Пользователей, лицу, на которое локальным актом Оператора (приказом, распоряжением) будет возложено исполнение его трудовых обязанностей;
в случае, если такое лицо не назначено, то документы и иные носители, содержащие персональные данные Пользователей, передаются другому ответственному работнику, имеющему доступ к персональным данным Пользователей по указанию Оператора;
при увольнении работника, имеющего доступ к персональным данным Пользователей, документы и иные носители, содержащие персональные данные Пользователей, передаются другому работнику, имеющему доступ к персональным данным Пользователей по указанию Оператора;
в целях выполнения порученного задания и на основании служебной записки с положительной резолюцией Оператора, доступ к персональным данным Пользователя может быть предоставлен иному работнику. Допуск к персональным данным Пользователей других работников Оператора, не имеющих надлежащим образом оформленного доступа, запрещается.

6.6. Лицо, на которое возложен кадровый учет, обеспечивает:

ознакомление работников под роспись с настоящей Политикой;
истребование с работников письменного обязательства о соблюдении конфиденциальности персональных данных Пользователя (Соглашение о неразглашении) и соблюдении правил их обработки.

6.7. Работники Оператора должны соблюдать следующие требования:

не сообщать персональные данные Пользователей в коммерческих целях;
не сообщать персональные данные Пользователей третьей стороне без письменного согласия Пользователя, за исключением случаев, установленных федеральным законом РФ;
разрешать доступ к персональным данным Пользователей только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные Пользователей, которые необходимы для выполнения конкретных функций;
осуществлять передачу персональных данных Пользователей в пределах Оператора в соответствии с настоящей Политикой, нормативно-технологической документацией и должностными инструкциями;
предоставлять доступ Пользователю к своим персональным данным при обращении либо при получении запроса Пользователя. Оператор обязан сообщить Пользователю информацию о наличии персональных данных о нем, а также предоставить возможность ознакомления с ними в течение десяти рабочих дней с момента обращения;
передавать персональные данные Пользователей их представителям в порядке, установленном законодательством и нормативно-технологической документацией, и ограничивать эту информацию только теми персональными данными субъекта, которые необходимы для выполнения указанными представителями их функций.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Иные права и обязанности Оператора как оператора персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

Должностные лица Оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.

Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе. Подтверждение заказа на веб-сайте означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.